8 cose che ho imparato facendo formazione

Due mani che si incontrano stringendo un fiore giallo

Da tempo ho una convinzione, direi addirittura un’impronta della comunicazione che si è in qualche modo fossilizzata nel mio cervello: la formazione è un processo bidirezionale. Non può esistere nessun modo di insegnare che non sia al tempo stesso un’occasione di apprendimento per il coach o il tutor o l’insegnante. Certo, lavorare in miniera non …

7 cose che si dovrebbero insegnare nei corsi di formazione aziendale

Non c’è formazione aziendale che tenga se si eludono i presupposti essenziali nella gestione delle relazioni. Puoi anche diventare un mago della SEO, ma se non vai oltre un biascicato “buongiorno” (quando va bene) nel contatto che hai con le persone, allora la tua specializzazione, per quanto profonda, vale molto poco. Fare formazione non significa …