Tutti comunichiamo. Almeno da quando “quelli” di Palo Alto hanno sdoganato il concetto dell’impossibilità comunicativa, vale a dire che anche stando impalati e muti come scope “trasmettiamo” dei messaggi. Altra cosa è saper comunicare o, meglio, farlo in maniera efficace. È questo l’ambito della comunicazione strategica, sistematica, utile. Non si tratta di faccende riservate esclusivamente […]
Parlare in pubblico ha le sue regole e i suoi tempi. Niente di nuovo, ma in particolare ci sono due minuti critici: il primo e l’ultimo. Catturare l’attenzione fin da subito è un qualcosa che non si può improvvisare. Mentre negli speech aziendali tutto sommato il pubblico è preparato a sopportare la solita cantilena, quindi […]
Parlare in pubblico è un po’ come la prova del nove di quello che abbiamo imparato. Come dire, è la verifica infallibile dell’efficacia dei nostri studi, approfondimenti, miglioramenti. Come tutti, ho sperimentato direttamente la grande differenza che passa fra sapere le cose e raccontarle. Un abisso. Se ci ricordiamo, anche ai tempi della scuola, le […]
Quando è stata l’ultima volta che ci siamo presi del tempo per pensare? Voglio dire, ci ricordiamo un’occasione in cui abbiamo rinunciato, che so, ad andare al cinema, a leggere un po’ di pagine di un libro, a guardare una partita di Champions League in tv, per rimanere in silenzio e riflettere su una determinata […]
Il discorso di Barack Obama, tenuto il 10 gennaio scorso per accomiatarsi dopo otto anni di presidenza, è stato un limpido esempio delle tecniche più opportune per parlare in pubblico in maniera efficace. Conoscere il proprio pubblico Sono arrivato a Chicago quando avevo poco più di vent’anni, e cercavo di capire chi ero e cosa […]
Parlare in pubblico mette soggezione. Più l’evento è importante, maggiore è l’eventualità di venire assaliti da una paura a dir poco paralizzante. Probabilmente, nasce da qui la lunga teoria di scuse nelle quali cerchiamo rifugio, quasi a giustificare la magra figura che temiamo di fare. 1. Non sono preparato “Ho saputo solo ieri che dovevo […]
La parte più importante di una presentazione è il suo inizio. In un tempo relativamente breve, il pubblico deciderà se varrà la pena ascoltarci e, di conseguenza, seguirci per il resto della presentazione. Facile a dirsi, più difficile è mettere in pratica una siffatta strategia “acchiappa attenzione”. Tuttavia, alcuni approcci si possono rivelare provvidenziali. L’effetto […]
Parlare davanti a un pubblico non è poi molto diverso da una relazione dialettica uno-a-uno. Certo, l’ansia è una componente che può farci letteralmente impietrire davanti ad alcune decine di persone, ma i meccanismi della persuasione verbale sono sempre gli stessi. Innanzitutto, che si tratti di una persona o di un pubblico, evitiamo di essere […]