Alfabetizzazione digitale, fra apocalisse e integrazione

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Persone che guardano l'orizzonte dell'alfabetizzazione digitale

Alfabetizzazione digitale, da quanto tempo ce lo ripetiamo? Ormai da troppo tempo: l’Italia ha un disperato bisogno di digitale. Un preoccupante divario, rispetto agli altri paesi europei, marcato dalla carenza di infrastrutture e da una vera e propria educazione alla rete. C’è di mezzo la competitività delle nostre imprese, ma anche l’inappropriata preparazione che il sistema scolastico impartisce alla futura classe dirigente di questo paese.

Le sfide dell’alfabetizzazione digitale

I ritardi sul piano della riduzione del digital divide (e dell’ignoranza digitale) hanno determinato nei fatti una situazione per molti versi kafkiana. Da un lato, intere fasce di popolazione escluse dalla rete o che vi accedono con velocità (!?) da lumaca, dall’altro la nascita dei primi reparti ospedalieri per il trattamento delle cosiddette patologie da “Internet Addiction Disorder”.

Errare è umano, dare la colpa al computer lo è ancora di più. (Robert Orben) Condividi il Tweet

Insomma, l’alfabetizzazione digitale (termine sul quale sarebbe opportuno fare maggiore chiarezza) si trova a combattere contemporaneamente su due fronti: quello dello sviluppo (sacrosanto) e quello dell’educazione (indispensabile).

Tuttavia, che il problema non fosse tecnico o, perlomeno, non esclusivamente tecnico, ce ne eravamo accorti da un pezzo. Di fronte al dilagare delle alterazioni dei comportamenti sociali riconducibili all’utilizzo compulsivo di internet (irritabilità, aggressività, nervosismo, disturbi del sonno, stati psichici borderline, etc.) è plausibile parlare solo di cavi, reti e fibra? Non credo proprio.

Una rete di persone

Partiamo da un presupposto: non tutti sono digitalmente alfabetizzati alla stessa maniera, anche fra i molti che sono in rete fin dalla prima ora. In un contesto in cui il mezzo digitale offre infiniti motivi di onnipotenza, data la frantumazione dei punti di riferimento classici come, ad esempio, l’età, il territorio, il qui ed ora, bisogna cominciare a pensare più alle persone che alla rete.

L'uomo è ancora il più straordinario dei computer. (John Fitzgerald Kennedy) Condividi il Tweet

Non intendo una sorta di filantropia fine a sé stessa, semplicemente credo che non serva a un granché insegnare come si fa il copia-e-incolla o la maniera di collegare un router (questa è alfabetizzazione digitale?) se prima non si riesce a stimolare la passione per la curiosità.

Comunicazione e condivisione del sapere

Digitalizzare un paese, o anche solo una città, non si traduce nella possibilità di poter vendere più smartphone. Significa insegnare (il termine è quello giusto) a comunicare meglio e consapevolmente, mettendo al centro la condivisione delle conoscenze (gli open data per le amministrazioni pubbliche, il sapere collaborativo per i cittadini). Non bisogna inventare niente di nuovo, da secoli le biblioteche pubbliche continuano a indicare la strada da percorrere.

Quelli che sono già dentro la rete e tutti gli altri che vi entreranno (connessioni permettendo) hanno di fronte nuove possibilità, non un’altra realtà. Solo in questo modo è possibile mettersi davanti a un computer senza perdere di vista (o addirittura escludere) parti importanti della vita di tutti i giorni. Ce la faremo a far nascere l’alfabetizzazione sociale?

Di Sergio Gridelli

Sono nato e vivo a Savignano sul Rubicone (FC), una piccola città della Romagna attraversata dal fiume che segnò i destini di Roma. PERCHÉ LO FACCIO Ho sempre pensato che l’impronta di ciascuno di noi dipenda da un miscuglio di personalità e di tecnica. Se questi due ingredienti sono in equilibrio nasce uno stile di comunicazione unico, subito riconoscibile fra tutti gli altri. Perché in un mondo tutto marrone, una Mucca Viola si vede eccome! COME LO FACCIO Aiuto le persone a trovare le motivazioni che le rendono uniche. Non vendo il pane, vendo il lievito. COSA FACCIO Mi occupo di comunicazione aziendale e della elaborazione di contenuti per il web. Curo i profili social di aziende e professionisti. Tengo corsi sulla comunicazione interpersonale, il public speaking, il marketing digitale e su come realizzare presentazioni multimediali efficaci.

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