Fra comunicare e conversare c’è una bella differenza

Viviamo nella civiltà della comunicazione. Mai come ora, gli esseri umani hanno avuto a disposizione così tanti mezzi per scambiarsi opinioni, idee, contenuti. Una possibilità tecnica che, pur tuttavia, non mi pare abbia sortito apprezzabili miglioramenti sul piano della qualità della conversazione. Ciò che una volta (mica secoli fa, eh) veniva definita mediazione, oggi pare …

Comunicare meglio? 5 cose che puoi fare subito

Umano che parla con una statua

Tutti comunichiamo. Almeno da quando “quelli” di Palo Alto hanno sdoganato il concetto dell’impossibilità comunicativa, vale a dire che anche stando impalati e muti come scope “trasmettiamo” dei messaggi. Altra cosa è saper comunicare o, meglio, farlo in maniera efficace. È questo l’ambito della comunicazione strategica, sistematica, utile. Non si tratta di faccende riservate esclusivamente …