Houston abbiamo un problema con le parole

Manca solo di trovarla dentro un barattolo di Nutella e la onnipresente teoria di Mehrabian farebbe tombola! Non c’è corso di formazione in cui non venga pontificato come “il processo comunicativo dipenda per il 55% dal non-verbale, per il 38% dal paraverbale e solo per il 7% dagli aspetti verbali”. La conclusione è presto detta:……