Volevo cambiare il mondo, ma ho perso lo scontrino.
I corsi di formazione aziendale meriterebbero di essere studiati in maniera sistematica. Non mi riferisco tanto alla qualità degli insegnamenti, quanto ai meccanismi di meta-comunicazione che li avvolgono. Per tutta una serie di effetti collaterali (obbligo a parteciparvi, disinteresse più o meno manifesto, attese non corrisposte), le reazioni dei partecipanti diventano uno stimolo formidabile per …
Leggi tutto “Come imparare a comunicare nei corsi di formazione aziendale”
Qualche decennio fa, il tempo dedicato alle campagne elettorali (che in questa parte d’Europa supera di gran lunga quello impiegato nell’azione governativa in senso lato) era denso di scambi dialettici con ancora ben visibile un impianto argomentativo classico. Insomma, la comunicazione politica la faceva da padrona. Con le deformazioni tipiche delle rispettive appartenenze ideologiche (già, …
Leggi tutto “Quel (poco) che resta della comunicazione politica”
Non c’è più l’attenzione di una volta. In particolar modo, ce ne accorgiamo durante gli slideshow aziendali dove sempre più il fedele smartphone “salva” il pubblico da litanie interminabili che, detto fra noi, sono spesso anche del tutto inutili. Per esperienza personale posso dire che durante le presentazioni la “tenuta” massima della concentrazione non va …
Leggi tutto “Presentazioni, 6 trucchi per mantenere alta l’attenzione del pubblico”